Return & Refund Policy

1) สามารถคืนสินค้าได้หรือไม่

ลูกค้าสามารถขอคืนสินค้าได้ในกรณีสินค้าชำรุดจากการผลิต ได้รับสินค้าผิดรุ่น หรือสินค้าผิดจากคำสั่งซื้อ

2) ระยะเวลาในการคืนสินค้า

กรุณาแจ้งขอคืนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมหลักฐานประกอบ เช่น รูปถ่ายสินค้าและบรรจุภัณฑ์

3) สภาพสินค้าที่สามารถคืนได้

• สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งานหนัก
• มีอุปกรณ์/ป้ายสินค้า/บรรจุภัณฑ์ครบถ้วน (ถ้ามี)
• ไม่มีความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธีของผู้ซื้อ

4) วิธีขอคืนเงิน

หลังตรวจสอบสินค้าและอนุมัติการคืน ร้านค้าจะดำเนินการคืนเงินผ่านช่องทางชำระเงินเดิม หรือช่องทางที่ตกลงร่วมกันภายใน 7-14 วันทำการ

5) ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ที่ 062-775-3050, siri.wongsa619@gmail.com หรือหน้า ติดต่อเรา